雅安市提升社会保障卡服务能力专项行动成效显著
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2018年12-20199月,我市紧紧围绕“提升发卡速度”与“保障待遇补贴发放”两大目标持续开展提升社保卡服务能力专项行动,全市社保卡服务能力得到有效提升。截至今年9月,我市社保卡发卡量超过149.24万张,已覆盖常住人口的96.28%

社保卡发行速度稳步提升。一是持续扩大快速制卡网点覆盖面。当前,全市范围内快速制卡网点已达72,其中33家为今年新增,同比增长45.8%;同时合理布局,确保每个县(区)超过2家;二是建立优先发卡对象快速办卡机制。针对异地就医备案、建档立卡贫困人员等优先发卡人群,全面实现申领后一周内发卡,跨省异地就医备案人员持卡率已超过99%;三是深化滞留卡清理工作。有序开展滞留社保卡的清理、注销工作,全市社保卡发放到位率已达100%

社保卡服务品质进一步优化。一是电话咨询融合服务办理,依托12333咨询热线,全面承接激活、挂失、解挂、注销等社保卡业务;二是结合惠民惠农财政补贴资金社会保障卡“一卡通”发放工作,持续清理补贴享受对象持卡情况,有力保障了发卡服务与待遇补贴发放向纵深覆盖;三是开辟网上申领和上门办理模式,进一步拓宽社保卡发放路径,确保发卡服务无死角;四是切实强化异地卡服务,在每个县(区)社保服务网点专门开辟异地卡服务窗口,为异地卡持卡群体提供社保卡相关服务五是稳步开展电子社保卡签发工作,依托手机APP、微信、支付宝、各银行APP13个渠道向全市群众签发电子社保卡,并拓展电子社保卡权益记录查询功能。截至目前,全市累计签发电子社保卡47864张。

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