数据质效有“良方”,群众满意有“实招” ——雅安市社会保险事务中心不断提升数字化转型水平 - 雅安市人力资源和社会保障局
数据质效有“良方”,群众满意有“实招” ——雅安市社会保险事务中心不断提升数字化转型水平
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   数字化转型是提高社会保险经办服务体系运行效率、满足人民群众对社会保险公共服务需求的良好契机,也是推动社会保障事业高质量发展的必由之路。雅安市通过不断强化数据治理、加强数据应用、深化业务协同,逐步构建整体协同、高效敏捷、服务集成的管理服务模式,着力提升群众满意度和幸福感。

一、开好“清热方”,数据核实不松懈

雅安市社保中心持续开展“清数”专项行动,提升数据质量,肃清数据环境。严格落实疑点数据核查,适时开展县(区)交叉复查,提高疑点数据核查质量。深入推进业务管控,严格落实经办监管,推行线上随机抽查和现场检查,加强业务指导与检查,确保业务经办合法合规、高效精准。全年共开展4批次数据核心指标核验整改,完成疑点数据核查1087条。

二、开好“通脉方”,数据应用不松劲

“从数据中来,到经办中去”是社会保险经办服务数字化转型的关键。雅安市社保中心强化数据内外部共享应用,建立形成数据交换良好生态,有效防止社保基金跑冒滴漏。充分利用四川人社大数据平台数据汇聚、数据清洗、数据分析、数据展现等支撑能力以及业务分析可视化子系统多维度数据呈现优势,最大限度开展好全市业务经办、统计分析、基金运行、风险防控等数据的全面分析应用,提高经办主动性、前瞻性,为全市精细化管理和决策分析提供支撑。

三、开好“增效方”,便民服务不松力

雅安市社保中心持续深化“放管服”改革要求,念好服务“快简优”三字经,深入实施综合柜员制、推进社保业务协同、优化社保一体化服务、推动智能与传统服务深度融合,进一步提升服务效能。目前已实现跨省通办、川渝通办专窗增设,推动跨省通办事项高效落地;落实川渝养老保险关系转移资金定期结算制度、通办服务持续优化,不断提升川渝社保经办协同能力水平;落实“全程网办”“全省通办”“一件事一次办”“承诺办”“简便办”“下延服务”等要求,优化线上线下服务渠道,推动一体化服务的提档升级,进一步提升便民服务水平。     

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