党史学习教育开展以来，县人社局把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容，坚持“保民生、解难题、疏堵点、暖人心”齐发力，不断提升“破解难题服务群众”的务实本领，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，把党史学习教育成效转化为抓落实、惠民生、优服务的实际举措。

着力群体就业保民生。以农村转移劳动者、高校毕业生、就业困难人员、退役军人等重点群体就业为中心，摸清企业用工需求和重点群体个性要求，搭建职业介绍供需平台，有序组织专场招聘，促进就近就业；开展创业指导，强化创业支持，畅通创业补贴申领及创业担保贷款发放渠道，全力促进重点群体创新创业，以创业带动就业；主动跟踪服务失业登记人员，及时办理就业困难人员认定，持续开发公益性岗位，确保就业困难群体兜底安置。截至目前，组织网络招聘4场，达成就业意向850余人，创业指导46人次，开启创业项目24个，受理创业担保贷款480万元，开发公益性岗位902个。

着力问需于民解难题。以了解群众所需所盼为起点，坚持开门问策，印发专项调研方案，深入基层开展问卷调查、政策宣讲、意见收集等，进一步了解群众对人社领域在就业创业、社会保障、人才引育、劳动监察等工作中的期盼和建议，认真自查各项工作中存在的问题，明确责任单位、责任人，拿出破解难题的实招、硬招，切实让群众感受到人社政策惠民利民，让群众“口碑”成为人社工作的“金杯银杯”。截至目前，组织27名干部开展调研，形成调研报告6篇，通过当面解答和电话沟通方式解决群众疑问40余个。

着力业务通办疏堵点。以解决企业和群众异地办事“多地跑”“来回跑”问题为目标，全面梳理印制 “跨省通办”业务实施清单，模拟办事场景，明确线上线下经办流程，设置“跨省通办”专窗，专人为群众提供跨省业务服务，实现社会保险关系转移“全网办”、领待资格“就近认”、社保卡服务“就近办”。截至目前，明确“跨省通办”事项23项，已办理跨省社保关系转移3笔，异地工伤待遇领取资格认证1笔。

着力贴心服务暖人心。以方便特殊困难群体业务办理为主线，特设党员志愿服务岗，为群众提供政策咨询、办事引导、协助缴费等10余项业务，对年龄大、行动不便等群体提供“一对一”代办服务，全程代办所有社保业务；成立养老待遇领取资格认证专班，创新制作待遇领取资格认证指南，畅通微信视频认证、“四川e社保”人脸识别认证、上门服务认证、乡镇协同认证等线上线下认证方式，确保大龄、残疾、孤寡等特殊困难群体资格认证“就近办、掌上办、随时办”。截至目前，代办社保缴费、退休费计发等业务2000余笔，已完成养老待遇资格认证2.79万人。