为进一步规范窗口服务行为，不断提高服务水平和服务质效，扎实做好窗口作风建设，雅安市政务服务中心人社分中心通过强化措施，立足优化队伍结构、提升人员素质、激发工作活力、强化办事能力，打造群众满意的人社服务。 

一是强化学习认识。窗口人员坚持以人民为中心的发展思想，坚持刀刃向内的行动自觉，坚持群众满意的价值取向，坚持精深细实的工作标准，坚持不断学习政务服务基本服务常识，坚持深研人社业务专业知识，持续做靓“智慧人社·温馨服务”品牌。

二是强化练兵比武。作为打造群众满意人社服务的重要抓手，我市广泛发动干部职工积极参与练兵比武、学习提能，打造一支政治过硬、本领过硬、作风过硬高素质人社干部队伍，在全省人社大比武中，取得优异成绩。

三是强化能力检验。以作风纪律及服务能力测评为契机，强化服务能力检验，树立正确的用人导向，建立有效的激励机制，真正把窗口作为展示干部素养，培养锻炼年轻干部的示范基地。

四是强化作风整治。坚持问题导向、纠建并举、从严从实、标本兼治的工作原则，聚力推进作风纪律专项整治各项工作，全力正行风、树新风，在2020年全省人社系统行风政风建设明察暗访及群众满意度测评中，我市人社系统满意度综合指数93.22，排名全省第一，较去年上升3名。