石棉县社保中心深入贯彻落实县委“转作风、树新风、作表率、抓落实”相关要求和关于思想大解放推动石棉高质量发展的决定,以“四个强化”深入推进“转树作抓”专项行动。
一是强化思想解放,变被动服务为主动服务。花大力气转变工作作风,改变以往坐在“窗口”等待群众来办事的被动服务模式,平时通过劳动保障协理员收集群众服务需求,结合“我为群众办实事,社保服务进小区”活动,每月从“窗口”走出去集中开展一次上门服务,为高龄人员、残疾人主动提供政策咨询、社保缴纳、资格验证等服务。自活动开展以来,共为40多名群众提供上门服务。
二是强化宗旨观念,树立人民至上、以
三是强化精准服务,在提质增效上作表率。积极开展全民参保宣传活动,针对农民工、灵活就业人员、新业态就业人员等未参保群体,开展社保政策精准宣传,促使全县人民对社保政策“看得懂”、待遇“算得清”、体验“划得来”,真正知社保、懂社保、参社保、享社保。今年以来,结合“我为群众办实事、社保服务进小区”活动,共开展3次集中宣传,发放资料1000余份,接受咨询300余人次,现场办件20余件,为20余名行动不便群众提供上门服务。
四是强化业务经办能力,确保各项社保政策落地落实。建立每月业务学习制度,结合人社系统练兵比武活动,持续营造学政策、钻业务、练技能、强业务的良好氛围,不断提升社保队伍的业务经办能力。结合分工调整、轮岗交流、选拔任用、职级晋升等举措,激发职工干事创业热情,确保各项社保政策在我县落地落实。