石棉县医保局三项举措监管定点药店 确保优质服 - 雅安市人力资源和社会保障局
石棉县医保局三项举措监管定点药店 确保优质服
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石棉县医保局进一步加强对县内定点零售药店的管理,为提高定点零售药店服务水平和质量,给广大参保人员提供更优质的医疗服务。

一是加强宣传,加大培训力度。通过发放宣传资料,公布举报电话,确保参保群众了解自己的权益,畅通了维权途径;通过对药店工作人员的培训,提高服务能力。

二是强化日常监管和专项监督相结合。通过加大检查频率、力度,防止定点药店违规,及时发现和处理违规行为。通过检查,今年一月份暂停2家药店刷卡资格;二月份对8家定点零售药店发出整改通知,其中一家药店被扣除违规支付费用1650元。

三是加强沟通交流,为定点零售药店做好技术支持。及时协助解决定点零售药店在日常工作中遇到个人账户支付的问题,定期公布个人账户支付中遇到的问题及解决方法。

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