为进一步优化营商环境，强化营商环境指标和政务服务效能提升工作，4月25日，雅安市人力资源和社会保障局召开2024年政务服务提升工作专题会，会议传达学习了国务院《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》和《2024年四川省优化政务服务提升行政效能工作要点》，通报了2023年市本级政务服务工作总体情况和存在问题，并对2024年工作进行了安排部署。市人力资源和社会保障局党组成员、机关党委书记姜勇主持会议，涉及的12个窗口科室和中心围绕工作重点、难点、存在的问题及提升措施进行了发言。

会上，姜勇同志要求，一是要高度重视，提高政治站位。要始终牢记习近平总书记“江山就是人民，人民就是江山”的指示精神，始终秉承方便老百姓、不让老百姓跑路的宗旨来改进我们服务，设身处地的为办事群众服好务。二是要强化举措，明确主体责任。各科室（中心）负责人要切实履行主体主责，深入开展“温暖人社”专项行动，全面梳理涉及的服务事项，逐一优化事项服务场景设置和服务流程再造，要努力为企业和群众提供更加高效、更加便捷、更加优质的人社服务。三是要强化服务意识，提高服务水平。特别是窗口工作人员，要以练兵比武为契机，加强学习，进一步提升业务能力，要换位思考，多为群众着想，加强窗口服务和引导。四是要注重培训赋能，深入开展宣传。各科室和中心要按照“谁执法谁普法”的要求，加大对政策的宣传力度，多方式多渠道宣传，特别是要进一步加大新出台的政策进行解读和宣传。

下一步，雅安市人力资源和社会保障局将持续优化人社服务，在转作风、提效能、增便利、促发展等方面持续发力，巩固拓展“温暖人社”建设成果，全力打造支撑高质量发展的营商环境，不断增强群众获得感幸福感和安全感。