社会保障卡具有电子凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取等社会保障应用功能,以及现金存取、转账和消费等金融功能,并逐渐扩展应用至其他公共服务领域,是群众享受公共服务的重要载体。雅安市人社局一直致力于提升社会保障卡的发行服务水平,让社会保障卡在群众手中用的顺心、用的安心。
一是持续推动社保卡发行。通过“12333全国统一咨询日”、“创业雅安·创新集市”等各项人社活动开展社保卡宣传,提高群众对社保卡的知晓度,解答群众使用中遇到的问题。和工行雅安分行联合开展社银服务“大篷车”进机关事业单位活动,提供第三代社保卡现场申领、补换等服务。通过以上方式增强群众自主办卡意识,促进社保卡发行。同时,进行参保未制卡人员和户籍未制卡人员的数据比对,生成参加职工养老保险、机关养老保险、居民养老保险和户籍未制卡人员详细名单下发各县(区),要求县(区)督促未制卡人员制卡。
二是开展社保卡清理。为做好第三代社保卡发行工作,要求全市社保卡合作银行网点全面发行三代卡,停发二代卡,封存二代卡50921张。通过核实,注销银行滞留卡1855张,处理本地重复卡片427张,银行信息错误491张。通过以上措施,保障群众办理社保卡不受限制,使用不受影响,保护其账户信息和资金的安全。
三是提升社保卡经办服务能力。通过异地补换卡银行网点的确定,机具的改造,预制卡的投放,我市于4月底顺利接入全省异地补换卡服务,解决群众在省内无法异地补换社保卡的问题。9月底,正式提供川渝社保卡异地通办服务,重庆持卡人在我市也能办理社保卡信息查询、激活、挂失与解挂等服务,我市持卡人在重庆也能享受对等服务,实现川渝社保卡“就近办”。