为认真贯彻党中央、国务院和省委、省政府关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展的要求部署,我市全面落实社会保险阶段性“免、减、返”政策,降费减负、纾解困难,全力促进企业复工复产,稳定和扩大就业岗位,截至3月31日,全市已减少征收4100家企业养老保险、失业保险、工伤保险三项社保费1.02亿元,其中,减少征收37家大型企业社保费0.08亿元,减少征收4063家中小微企业社保费0.94亿元、占降费总额的92.15%,为1100户企业发放稳岗返还资金0.14亿元、涉及职工5.08万人。

(1)全方位政策宣传。全市统筹部署政策宣传工作,成立疫情防控期间社保费政策宣讲组4个,分赴各县(区),举办政策宣讲会9场,“面对面”为1000余家企业解读政策、答疑解惑,并通过人社基层服务平台、官方网站、手机APP、微信或QQ群等媒介,采取“线上+线下”方式,及时发放宣传手册6000余本,在线答疑约10万次,发布政策内容、工作动态100余篇,广泛宣传宣讲阶段性“免、减、返”社保费政策,实现宣传全覆盖。

(2)全身心走访帮扶。围绕企业普遍关心关注的问题,主动“沉下去”、上门帮,为企业提供“一本宣传手册详细解读政策、一张费用清单算清减免金额、一份经办指南告知办理程序、一份联系详单对点顾问”的“四个一”服务,截至目前,已到雅安经济开发区、县(区)工业集中区以及重点行业走访众友机械、齿轮制造、中雅科技等各类企业120余家、帮助解决实际困难或难题27个。

(3)全流程线上服务。针对疫情防控期间企业办理阶段性“免、减、返”社保费“实地跑、现场办、风险高”的问题,大力加强信息化建设,努力为企业提供“不见面”的社保经办服务,企业通过网上办事大厅、手机APP、微信公众号、自助服务机等渠道,可自助办理社会保险事项60项、实现100%“全程网办”,让企业办事“跑一次”为上限、“不用跑”为常态,自疫情防控工作开展以来,全市企业线上办件量达5.4万件、较去年同期增长162%。