11月11日,市社保中心主任杨晓苏带队调研雨城区新人社综合服务中心投入运行情况,区居保中心主任杨森、社保中心主任钟成亮等相关负责人陪同调研。

杨晓苏一行实地察看了新人社综合服务中心功能区设置、设备投用、业务办理和窗口服务等情况。杨晓苏充分肯定了雨城区人社局克服诸多困难,提前谋划、周密安排,实现了新旧大厅搬迁无缝衔接。

随后,杨晓苏组织召开现场办公会。杨晓苏指出,要以人民为中心,以“马上就办、办就办好”服务宗旨,保持优良的工作作风,把老百姓的需求放到首位,热情服务办事群众。杨晓苏强调,一是要提高思想认识,加强服务中心工作人员管理和培训,严肃各项工作纪律,自觉主动的提供优质服务。二是要提高服务质量和效率,做到效率高、服务优、不拖拉、不推诿。要严格执行各项规章制度,落实首问责任制、限时办结制、岗位责任制、领导接访制,进一步加强经办工作的现场管理、强化过程监督。要夯实经办基础,提高工作效能,实现“一窗式”经办,把新服务中心建设成“规范、便捷、温馨”的政务服务示范窗口。