1.什么是社会保障卡？

答：社会保障卡全称为“中华人民共和国社会保障卡”，简称“社保卡”，是由人力资源社会保障部门联合商业银行面向社会公众发行的集成电路卡，是持卡人享受人力资源和社会保障权益及其他公共服务权益的电子凭证。社保卡具有实体社保卡和电子社保卡两种形态，功能相通，效力相同。

2.社保卡有哪些功能？与医保卡的关系？

答：社保卡具有身份凭证、信息记录、信息查询、就医结算、缴费和待遇领取等社会保障应用基本功能，以及现金存取、转账支付等金融应用功能。社保卡就是群众俗称的“医保卡”，群众在定点医疗机构（如医院、药店）就医购药时，可使用社保卡进行医保支付结算，还可在异地定点医疗机构就医时持社保卡直接结算住院和门诊费用，无需回参保地报销。

3.如何申领社保卡？

答：凡在我省就业、参保或享受其他民生服务权益的个人，均可以按照“一人一卡”的原则，到所在地社保卡合作银行网点或者通过掌上12333APP、电子社保卡APP，电子社保卡支付宝、微信小程序等线上服务渠道申领社保卡，也可以通过申请人所在的用人单位代为申领。申领社保卡时需携带本人身份证等有效身份证件及1寸白底彩色电子照片。

4.婴幼儿可以申领社保卡吗？

答：可以，四川省正在大力推进“新生儿出生一件事”办理，婴幼儿父母可在生育机构的指导下，通过“新生儿出生一件事”联办社保卡，也可前往所在地社保卡合作银行网点代为办理社保卡。

5.已有社保卡，要如何激活？

答：社保卡激活分为社会保障应用功能激活和金融应用功能激活，社会保障应用功能激活可持本人社保卡和身份证等有效身份证件在全省任一社保卡经办服务网点办理，也可通过“四川人社”APP线上服务渠道办理。金融应用功能需要按照社保卡合作银行的相关规定办理。

6.社保卡密码忘记了怎么办？

答：社保卡密码分为社会保障应用功能密码和金融应用功能密码。社会保障应用功能密码遗忘可持本人社保卡和身份证等有效身份证件到全省任一社保卡经办服务网点即可办理密码重置。金融应用功能密码遗忘，需要按照社保卡合作银行的相关规定办理。

7.社保卡丢失了，怎么补办？

答：社保卡丢失后，首先要办理社保卡社会保障应用功能的正式挂失，线上可通过四川人社APP办理挂失，线下需持本人身份证等有效身份证件，到全省任一社保卡经办服务网点即可办理社保卡社会保障应用功能挂失。挂失生效后，再办理社保卡补卡，线上可通过掌上12333APP、电子社保卡APP，电子社保卡支付宝、微信小程序等办理补卡，线下可持本人身份证等有效身份证件到所在地社保卡合作银行网点直接办理补卡。

8.在重庆如何申领四川省社保卡？

答：目前四川和重庆已全面实现“川渝通办”，线上可通过掌上12333APP、电子社保卡APP，电子社保卡支付宝、微信小程序等渠道申领，线下可到重庆市社保卡经办服务网点采集信息，审核通过后，通过邮寄的方式申领社保卡。

9.社保卡卡面印制的“社会保障号码”是什么？

答：社会保障号码为公民身份号码，是公民参加社会保险、享受社会保险待遇、实现社会保险权益衔接的唯一标识，是公民拥有社会保障权益的重要标志。

10.社保卡中的钱怎么提取？

答：社保卡就是加载了金融应用功能的银行卡，激活金融应用功能后即可像普通银行卡一样到银行柜台或者ATM机正常存取款，转账，绑定支付宝、微信等渠道线上使用，非常方便。

11.已经办理了外省的社保卡，可以在四川领取补贴吗？

答：可以，凡通过惠民惠农财政补贴资金“一卡通”平台发放的补贴待遇，平台核对补贴待遇申领人外省社保卡状态是否正常后发放至社保卡，但补贴待遇申领人务必要确保社保卡金融应用功能正常。