向上的力量，源自祖国；火红的初心，注满感恩。一直以来，天全县人力资源和社会保障局新时代文明实践志愿服务队坚持以人民为中心，围绕中心，服务大局，在日常工作生活中切实弘扬雷锋精神，将“志愿红”化作“社保蓝”“战疫白”，用责任和担当擦亮天全文明城市底色。

志愿服务争做雷锋，在服务群众一线打造文明窗口。为进一步弘扬“参与、奉献”的志愿精神，在社保服务大厅设立志愿服务点，落实志愿者担任“接待员”“引导员”“咨询员”；对窗口人员及全体职工定期开展思想理论教育、作风建设、团队建设活动，为办事群众提供办事指引、业务咨询、政策宣传等一系列文明、热情、高效、优质的服务。同时，派出一批政策熟、业务精、善沟通的业务骨干组建宣讲队，开展“人社政策进万家，惠民惠企零距离”系列宣传活动。

落实工作学习雷锋，在为民办实事中履行责任使命。在开展各项学雷锋的活动基础上，不断创新学雷锋活动的形式，近年来，组织青年志愿者966人次到联系村开展志愿服务，帮助脱贫户解决实际问题1900余个。开展稳定劳动关系“春风行动”、工程建设领域“零欠薪”等专项行动，2022年为1013位农民工追回劳动报酬1155万余元。聚焦送岗位促就业、送政策促创业，定期开展“就业援助月”等公共就业专项行动，积极开展线上线下招聘会、送岗位下乡、直播带岗等公共就业服务活动，年均提供就业岗位1.2万余个。

勇担使命致敬雷锋,在急难险重任务中展现人社担当。天全县人力资源和社会保障局新时代文明实践志愿服务队下设背包客、文明劝导、网格清洁等7支志愿服务分队，80余名志愿者在交通路口引导安全文明出行，为群众开展服务。在疫情工作开展的关键时刻，由20名青年志愿者组成战“疫”服务队，参与高速出口卡点值守、责任区值勤，时刻把维护群众利益放在第一位，在急难险重任务中展现志愿担当。