加强组织领导。成立应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制领导小组，印发疫情联防联控方案，明确职责，落实责任，严明工作纪律，以“五个禁止”“五个到位”“五个保障”严格要求人社内部全体干部职工做好疫情联防联控。将党组会议、班子会议、工会推进会议等改为“线上”召开，既确保及时传达各级文件精神，有序推进人社各项工作，又为做好疫情应对和处置工作奠定坚实基础。

加强内部干部职工管控。加强人社机关内部疫情防控，将人社局双通道改为统一通道进出，建立每日体温监测点，落实两名工作人员对进出人社大楼人员进行体温监测，督查是否按照要求佩戴口罩。向全系统干部职工发出不聚餐、不集会、不串门、不瞒报、不凑热闹和要戴口罩、要勤洗手、要通空气、要测体温、发现疑似人员要报告的“五不五要”倡议和要求，实行系统干部职工疫情防控“日报告”制度，干部职工外出、返棉报告登记制度，对“涉武”“涉湖”干部职工，进行就地自我居家隔离，每位居家隔离职工建立观察台账，落实一名防控人员，每日对居家隔离的人员进行“一对一”防控，并做好登记台账。落实人员每日搞好办公环境及人社服务大厅消毒消洒工作。

加强责任小区疫情防控。设立社区工作站点，开展进出小区大院人员的体温监测、出入登记、卫生整治及环境消毒工作。全面摸排责任小区市外返乡人员流动情况，建立石棉县人社局责任小区市外返乡流动人员摸排情况表，建立小区居家观察人员台账，针对每一个居家观察人员制定居家观察服务对象工作方案，落实专人进行居家防控，每日按时向县疫情防控指挥部及新棉街道汇报小区疫情防控工作开展情况。加强责任小区防疫知识宣传，制作新型冠状病毒肺炎疫情防控健康教育专栏张贴于责任小区，积极引导小区住户做好疫情防控。

加强农民工服务保障。印发《关于进一步做好新型冠状病毒肺炎疫情防控期间公共就业创业服务工作的通知》，针对目前农民工集中返乡人数众多、流动性强的特点，建立机制，及时掌握疫情动态，切实做好农民工群体疫情的防控工作及就业服务工作。截至目前全县返乡农民工1756人，其中省外返乡936人，县外省内返乡820人，未发现疫情情况。充分挖掘县内就业岗位，搭建县内用人单位与返乡农民工的供需对接平台，以县内工业企业和第三产业用人单位为重点，征集用工需求，将春风行动等大型现场招聘活动改为线上招聘，通过40余个基层劳动保障平台、村民小组微信群、县内知名微信公众号发布县内就业岗位信息表，同时重点向1756名县外返乡农民工推送就业岗位手机短信。

加强劳动维权服务。会同财政、卫健等部门对疫情防控救治中医护人员及其他人员的相关待遇政策进行了梳理，对因疫情防控引发的工伤申报、农民工维权、劳动关系构建等事项的办理流程进行了简化、优化，印发《关于妥善处理新型冠状病毒肺炎疫情防控期劳动关系问题的通知》等3个文件。开辟工伤认定绿色通道、精简工作时间、指定专人值守、快速受理工伤申请，将法定的15日受理时限，缩短为1个工作日，工伤认定做到“程序简、时间短、效率高、服务优”。截至目前未收到疫情防控人员工伤认定办理事项，开展其他劳动维权电话服务30余人次。                                                                                                                                   

加强人社业务“不见面”服务。实施社会保障服务“不见面”。从简按时发放社保待遇，领取养老金人员可通过“四川e社保”APP、打电话不出门进行资格认证。用人单位办理职工参保登记、缴费等业务，可通过雅安市人力资源和社会保障网上办事大厅办理。个体参保人员可通过工行“社保e缴费”、雅安人社微信公众号缴纳2020年企业职工基本养老保险费；未缴纳2019年企业职工基本养老保险费的外出返乡务工人员，适当延长缴费时间，可拨打服务电话告知身份证号，工作人员“不见面”生成缴费通知单号并通过电话或短信告知，本人通过工行“社保e缴费”、雅安人社微信公众号缴纳费用。截至目前线上办理单位缴费工资申报、缴费核定、账户变更、社保缴费人员变动等各项社保业务476笔，电话业务咨询300余人次。实施公共就业创业服务“不见面”。将线下招聘活动转为“线上”，集中开展互联网招聘，大力推广远程面试，打造“就业服务不打烊、网上招聘不停歇”的全天候线上服务模式，确保农民工等重点群体“求职有门、就业有路、困难有助”。网上受理、审核、反馈、查询失业保险金申领、稳岗返还、技术技能提升补贴，按时足额相关待遇。全面推行创业担保贷款线上申请、审核、办理。实施人事档案调取、查阅、存放人事档案通过互联网、电话预约办理。截至目前接受人事人才、人事档案、就业创业、工资福利等线上业务办理共计80余人次。

加强疫情防控应急公岗设置。印发《关于开展防控新型冠状病毒肺炎疫情临时公益性岗位的通知》，拟投入资金90万元，开发新型冠状病毒肺炎疫情防控应急性公岗，已对全县开展公岗需求摸底调查，针对各乡镇疫情防控需求，目前在全县已开发疫情防控应急类公岗134个，落实疫情防控人员134人，覆盖了7个乡镇，70个行政村，预计到2月中旬累计开发公岗180个，安置疫情防控人员180人，覆盖全县12个乡镇，100个行政村，确保每个村、社区至少一名疫情防控人员，抓实、抓细、抓好武汉务工和返乡人员信息摸排统计、疫情防控知识入户宣传、防疫消毒、群防群治监督等工作，切实将疫情防控落实到实处，坚决打赢疫情抗击阻击战，保障人民身体健康和生命安全。

加强舆论宣传引导。通过“石棉人社”微信公众号、电子显示频等推送宣传疫情防控知识，发布《致全县广大返乡农民工朋友的一封信》，提高农民工自我保护意识，稳定农民工朋友无法返岗情绪；与宣传部、卫生健康部门统一政策宣传和防疫知识解读口径，印发宣传资料；及时回应群众关切的问题，引导群众不信谣、不传谣、不造谣，确保社会大局稳定。