7月18日，雅安市人力资源和社会保障局召开推进人社服务“好差评”工作专题会，局党组成员、副局长王瑞华主持会议并提出工作要求，局属中心主任、局机关相关科室负责人参加会议。

会议传达学习了省厅关于人社政务服务“好差评”工作系列文件要求，逐一通报了各县（区）“好差评”工作落实情况，分析研判了市本级和各县（区）的工作亮点、存在问题及对策建议，并对“好差评”后续工作开展进行了全面安排部署。

王瑞华强调，一要明晰评价指标分类，在已有政务服务事项清单基础上，围绕人社服务事项新要求，厘清政务服务事项，确保政务评价事项全覆盖；二要明白评价反馈数据来源，主动与省人力资源和社会保障厅、市政务服务和大数据局沟通，制定评价数据从“群众指尖”到人社后台，再到考评打分的“路线图”，有针对性地实行“环节负责制”，实现评分评价“闭环管理”。三要明确具体工作措施。根据评价反馈数据、实地调研和明查暗访情况，对我市人社政务服务“好差评”结果开展分业务、分县（区）比较分析，锁定企业和群众反映较为突出的问题，分类施策提高好评率和主动评价率。