今年以来,雅安市深入贯彻落实国家关于数字政府建设和“放管服”改革的决策部署,紧抓人社领域数字化转型机遇,坚持以人民为中心的发展思想,依托智能网办、数据协同、数据监管三大抓手,推动社保服务从“可办能办”向“好办快办”跃升,群众满意度持续提升。
一、智能网办,按下便民服务“快捷键”
全面推行“掌上办”社保服务。推广运用“四川人社”APP、“掌上12333”及电子社保卡小程序等平台,进一步拓展网办事项范围,将个人信息查询、参保缴费、异地转移等高频业务延伸至“指尖”办理。截至7月,全市社保业务网办量达13.99万件。创新实施“退休一件事”网办改革。通过系统筛选待退休人员信息,主动提供“退休预提醒”、“档案预审核”服务,打通社保、医保、公积金系统数据壁垒,实现退休关联业务由“多头跑”向“一次办”转变。1-7月,累计办理“退休一件事”285件。
二、数据协同,兜牢民生保障“安全线”
拓展“数据找人”认证方式。深化部门间数据协同,运用大数据比对、远程认证等多元化手段,动态研判待遇领取人员生存状态,实现养老保险资格认证“零跑腿、零感知、零打扰”。截至7月,全市实现17.85万名群众养老保险待遇领取资格“无感认证”。构建“政策找人”代缴体系。联动民政、残联等部门建立数据共享比对机制,精准识别低保、特困等困难群体,建立代缴人员台账,实现从“人找政策”到“政策找人”的根本转变。截至7月,全市共计完成困难群体代缴2万人,代缴完成率达100%。
三、数据监管,织密基金安全“防护网”
完善内控制度体系。常态化开展线上预警检查,定期开展高风险业务县(区)间交叉检查,依托业务大管控系统实施高风险业务事后抽查,形成“事前预警、事中管控、事后抽查”闭环,及时消除风险隐患。上半年,累计下发高风险业务1019条,发现问题业务71条并已全部完成整改。强化数据共享比对。联合法院、公安、司法、民政、卫健等部门建立跨部门数据共享比对机制,动态掌握人员生存、服刑信息,有效排查违规领取待遇行为。截至7月,完成跨部门数据比对0.92万条,下发疑点数据170条。
下一步,雅安市将持续深化社保领域数字化转型,深挖社保数据资源,强化大数据分析应用,着力打造“智能精准、规范高效、安全可靠”的社保服务新生态,为保障和改善民生贡献更大力量。