川渝人社合作又一项便民业务上线运行
8月31日,继前期开通川渝两地流动人员人事档案“一键查”后,四川省流动人员人事档案公共服务平台进行升级,新增川渝两地流动人员人事档案转递线上办理功能。市人力资源服务中心配合系统升级完善相应服务举措,实现川渝两地存档人员查询和转递全程网办,做到服务不见面,办事“零跑路”,进一步便利两地群众。
人力资源服务中心作为联系民生最紧密、服务群众最直接的窗口单位,始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持人民至上,实践人民立场。在局机关的领导下,大力开展通办服务、智慧服务、优质服务”三大行动,注重与“我为群众办实事”实践活动、“温暖人社”建设、系统行风建设有机结合、深度融合,推动人社服务事项、“川渝通办”和“跨省通办”事项在我中心全面落实。结合全省公共人才服务机构明察暗访活动大力开展窗口经办队伍建设,常态化组织业务技能练兵比武和培训活动,突出目标导向、优化服务供给,着力提升群众幸福感、获得感和满意度。2021年以来,累计提供咨询服务1万余人次,提供档案接收、整理、利用、转出等服务6000余人次,以真情服务破除群众办事的痛点、堵点,赢得群众真心点赞。
下一步,我中心将认真贯彻落实国务院、省政府关于深化“放管服”改革、优化营商环境工作要求,坚持目标导向,创新思路,主动作为,确保如期完成“温暖人社”暨系统行风建设各项工作目标任务。持续改善群众办事体验,稳步提升满意度水平,推动“温暖人社”服务品牌深入人心。