2024年3月1日起，军人退役后，由人社部与军队相关部门直接对接，实现“总队总”办理模式。名山区多维度贯彻落实“总对总”新模式，实现了退役军人养老保险关系转移业务全流程联网办理。

一、数据传递，社保服务更有“效度”。“总对总”模式出台之前，退役军人转移流程较多，办件效率不高且容易出现疏漏。军转新模式上线之后，整个操作流程实行全程联网办理，全面取消纸质材料传递，只需有关军队单位、人社、社保部门之间进行系统操作，无需退役军人本人再到社保经办机构提交资料申请办理，由“人跑路”变为“数据跑路”，更加方便快捷安全，实现了无纸化、零跑动办理退役军人养老保险关系转移接续，极大提高了社保服务的效度。

二、部门联动，社保服务更有“速度”。“总对总”新模式上线后，名山区主动出击，构建起全方位协同机制。对外，与区退役军人事务局建立常态化沟通渠道，收集退役军人安置去向，确保退役军人服役期间的关键数据精准无误地传递；对内，指定专人负责退役军人养老保险关系转移工作，确保最快时效完成退役军人转移接续。通过内外协同，打破信息壁垒，让数据在部门间顺畅流通，极大提高了社保服务的速度。

三、优化流程，社保服务更有“精度”。“总对总”新模式上线后，名山区人社局秉持“精准、高效、暖心”的服务理念，以退役军人的实际需求为导向，推出“精细化”服务，助力转移工作高效完成。启动该模式以来，全面取消了纸质材料传递，个人无需申请和办理任何业务，不仅大大的缩减了转移流程，还实现了“数据集中线上传递、资金总队总清算”，信息传递由“个人跑腿”变成“数据跑路”，避免了线下经办信息不对称、资金到账不及时、军地沟通渠道不畅、转移效率低下等问题，让社保服务更有精度。

四、多种沟通，社保服务更有“温度”。通过面对面、电话、短信、微信等多种方式，对办理参保、转移接续、退伍后如何缴纳保险费等问题向退役军人进行“一对一”解答，并逐一告知相关业务的办理流程和政策知识，加深退役军人对相关政策的理解，确保每一位退役军人都能得到最贴心的帮助，让办理过程充满温度。

自2024年3月1日以来 ，通过“总对总”模式办结退役军人养老关系转接79笔。接下来，名山区将进一步优化退役军人养老保险关系转移接续工作，确保业务高效办成，畅通退役军人“回家路”。