为深入贯彻落实市委、市政府、县委、县政府关于转作风、树新风、作表率、抓落实的专项行动部署要求，石棉县人社局严格贯彻落实工伤保险有关政策要求，完善工作流程，规范认定行为，坚持以提高工伤认定工作质量和工作效率为目标，以维护工伤保险基金安全和提高依法行政能力为重点，以转变工作作风和提升服务水平为着力点，聚焦人民群众工伤认定工作中的难点、疑点问题，创新工作举措，切实保障工伤职工合法权益，推动工伤认定工作由单向管理向创新服务发展。

一、转变文书送达方式，变进门领取为上门送达

在工伤认定文书送达过程中，针对劳动者或用人单位在异地的案件，我局提前联系当事人，采取邮寄送达的方式送达工伤相关文书；同时针对劳动者行动不便的情况，主动联系劳动者上门送达工伤文书，力争让群众少跑路，温情服务群众最后一公里。

二、转变调查取证方式，变上来调查为下去核查

针对突发伤亡事件和群众行动不便的案件，我局第一时间到事发现场进行调查取证，主动上门调查核实情况，由群众上来调查转变为人社部门下去核查，积缩短工伤调查耗时，提高工伤认定效率，及时做出工伤认定决定，维护了劳动者的合法权益；同时针对需要跨省进行调查的案件，探索利用科技手段通过远程视频的方式进行调查。极大的便利了被调查群众。

三、转变单一取证方式，变直接调查为委托调查

针对参保地和用人单位实际经营地不一致的跨市案件，为便利申请人和工伤证人，我局委托用人单位实际经营地人社部门进行工伤调查取证，同时接受其他市（州）人社部门的委托，对涉及我县工伤案件进行调查取证，实现委托调查结果互认，以此解决异地调查取证不便的问题，切实为群众提供便利。

四、转变工伤认定方式，变单方认定为多方认定

针对参保地和用人单位实际经营地不一致的市内案件，为了让群众少跑路，避免群众从棉到参保地申请工伤认定进行来回奔波，我局转变工作作风，与市局和各区县进行积极沟通，打破行政壁垒，采取用人单位实际经营地和参保地均可进行工伤认定的方式，做到雅安市内工伤认定结果及工伤保险基金互认，真正惠及广大群众，实现工伤保险工作协同发展。

自工伤认定权限下放以来，截至目前，我局共受理工伤认定申请328件，不予受理2件，作出认定工伤决定316件，不予认定工伤决定8件。接受工伤行政复议1件次，工伤行政诉讼6件次，目前无败诉案件。