创优质服务窗口 展人社文明风采
结合宝兴县文明城市创建工作,县人社局积极参与县总工会和县政管办组织的“政务服务窗口优质服务竞赛活动”,并依托县政务中心,从细节着手,优化服务环境,规范服务行为,深入推进优质服务窗口创建。以“严格依法行政、优质高效服务、办事公开透明、工作作风优良、监督机制完善”为创建标准,坚持“坐姿规范、语言规范、服务规范、纪律规范、着装规范”的“五项规范”规定,推行“环境美一点、微笑多一点、涵养深一点、私心少一点、责任强一点、能力提一点、理念新一点、思路宽一点、行动快一点、效率高一点”的“十个一点”服务标准,优化经办流程,进一步方便群众办事,为服务对象提供更加优质、便捷、高效的服务,展现人社部门良好工作作风,以实际行动塑造文明城市形象。
在本次活动中,县人社窗口被评为“优质服务先进窗口”,4名经办服务窗口工作人员被评为“优质服务先进窗口工作人员”。