石棉县城乡居民养老保险服务中心 执“三服务”之笔 书写社保暖心篇章 - 雅安市人力资源和社会保障局
石棉县城乡居民养老保险服务中心 执“三服务”之笔 书写社保暖心篇章
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今年以来,县居保中心立足人社职能定位,坚决贯彻落实全省“服务群众、服务基层、服务企业”的“三服务”工作部署,紧扣民生保障核心职责,将“三服务”要求融入社保经办工作全过程,以务实举措、全力推进养老保险补缴工作,暖心服务,守护群众“养老钱”、夯实基层“服务网”,奋力书写新时代社保服务高质量发展新篇章。

强化固本强基,夯实工作根基。强化基层能力提升,坚持重心下移、资源下沉、服务下沉,持续健全县、镇、乡三级人社服务体系,切实把服务阵地前移、工作成效落地,打通人社服务“最后一公里”。常态化推进城乡居民社保便民服务工作,依托镇村服务站点完成社保缴费指导、待遇申领、资格认证等便民服务,全面保障群众社保合法权益。

强化宣传引导,提升服务效率。创新服务举措,构建“线上+线下”融合宣传矩阵,线上通过融媒体、微信、QQ平台开展政策宣传;线下深入开展“社保政策进万家”、进村入户走访宣讲、算账对比,发放宣传手册,用通俗易懂的语言讲清政策要点、突出宣传“多缴多得、长缴多得”,鼓励和引导群众选高档、多缴费、长缴费,增加个人账户积累,提高个人养老金水平。截至2026年7月,全县城乡居民基本养老保险参保缴费总额4416.93万元,同比增长96.90%,全县城乡居民基本养老保险待遇发放金额3017.53万元,同比增长65.74%,社保惠民质效显著提升。

强化监督管理,提高服务质量。通过风控系统日常下发稽核,通过数据比对、群众反馈信息核实等措施,健全完善监管和处置机制,防止出现私自或与他人串通,隐匿、转移、侵占、挪用、拆借、套取养老保险基金的情况,有效堵塞冒领骗取养老金的风险漏洞。截至2027年7月,追回因家属未及时告知死亡信息、死亡信息获取不及时等导致多发的养老金0.28万元。

初心如磐,使命在肩。下一步,县居保中心将继续立足主责主业、聚焦民生关切、深入践行“三服务”工作要求,不断优化服务流程、提升服务质效,用更暖心、更高效、更精准的社保服务,守护好群众的幸福生活!


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