养老保险待遇资格认证事关退休人员切身利益，关系社保基金安全与社会和谐稳定。我市各级经办机构高度重视待遇资格认证工作，将其作为一项重要的基础性、关键性工作来抓，坚持多维度协同发力，全力确保资格认证精准、高效、规范。

一、创新服务模式，提升认证服务效能

积极转变工作思路，以群众满意为目标，着力构建全方位、广覆盖的认证服务体系。一是大力推行“无感认证”。依托省级大数据平台，加强与公安、民政、卫健等部门数据共享与业务协同，让数据多跑路，实现大部分人员待遇资格的“静默无感”。截至7月底，全市17.85万名企业职工养老保险退休人员实现“无感认证”。二是积极宣传线上“自助认证”。对无法通过大数据认证的人员，积极宣传自助认证。向待遇领取人员介绍四川人社APP、电子社保卡小程序等自助认证渠道，制作操作流程指引宣传单和视频教程，方便用户随时随地自助办理认证。三是保障“线下认证”。持续完善传统服务窗口，针对高龄、患病、行动不便等智能技术使用困难的群体，主动提供“上门办”暖心服务，确保服务覆盖无死角，有效提升群众满意度和便捷度。

二、精准宣传引导，营造良好社会氛围

通过单位官网、公告栏、微信公众号等途径，适时发布认证通知、政策解读和操作指南。针对认证临界期满人员，主动进行短信、电话提醒。对于重点人群，如异地居住、高龄孤寡等，依托基层力量进行“点对点”告知和“一对一”辅导，有效避免因不知情而导致的待遇中断问题，营造了理解、支持、参与认证工作的良好氛围。

三、强化风险管控，保障基金安全

各级经办机构始终坚守资格认证工作安全底线。一方面，加强内部管理，严格权限设置和操作留痕，确保认证流程可追溯、可核查。另一方面，高度重视共享数据安全与隐私保护，严格执行信息安全规定，严防数据泄露，确保认证过程安全可靠，守护好群众的“养老钱”、“保命钱”。

四、健全监督机制，确保规范公正

建立认证工作督查机制，对认证进度、质量进行全程跟踪问效。畅通监督渠道，公开咨询投诉电话，自觉接受群众和社会监督。对发现的问题及时核查处理，对违规行为“零容忍”，确保资格认证工作全过程公平、公正、公开，经得起检验。

我市2025年待遇领取资格认证工作正在开展中，群众反馈良好。下一步，我们将继续巩固现有成果，持续优化工作机制，不断提升认证服务的标准化、智能化、便民化水平，确保待遇领取人员按时足额领取待遇。