荥经县人社局以“三化”建设助推政务服务一体化平台高标准运行
为扎实做好政务服务一体化平台工作,荥经县人社局对照目录清单,积极与县行政审批局开展对接,按时完成了行政审批、公共服务事项认领和本级实施清单完善和政务服务一体化平台部动态调整工作。
一是清单化指导“规范化”。制定出台《荥经县人社局下放乡镇(街道)便民服务中心公共服务和审批事项指导目录权责清单》,梳理下放行政服务事项31项,同时配套办事指南(明白卡)和流程图,明确人员、定岗定责,组织培训,实现人社系统范围内政务服务标准化、规范化。截至目前,共开展服务培训工作3次。
二是录入工作“系统化”。严格按照相关要求,实时录入在全省一体化政务服务平台上,并具体落实到相关工作人员,真正做到“有案必录”,让行政权力在阳光下运行。截至目前,完成录入16004件,好评数达15302条,主动评价率达100%。
三是数据质量“高效化”。县人社局进一步明确各中心、股室工作职责,指派专人督促办案人员录入案件,对未实时录入的及时提醒,进一步完善录入人员、办案人员责任追究制度,凡发现日常监督检查、案件未及时录入、不录入或录入报警的,将对相关责任人予以通报批评,切实保障一体化工作顺利推进、按时完成。