“今年我们公司工伤事故频发，多亏芦山县人社局上门调查，不仅为企业、职工带来巨大的便利，还面对面向我们宣传工伤预防、工伤保险等政策知识，让我们真正认识到工伤保险不仅是对员工的保护，更是对企业的保护。”某纺织企业负责人感叹。

吕某系该纺织企业职工，一天清晨在步行上班途中遭遇交通事故，最终抢救无效死亡。县人社局在受理本起工伤认定申请后，立马开辟了“绿色通道”，第一时间来到用人单位，调查核实相关情况。随后，还面对面普及了工伤预防、工伤认定、待遇支付等方面的知识，为企业和职工答疑解惑。

    这只是县人社局工伤认定亲情化服务、主动问需上门服务的一个缩影。下一步，我们将继续靠前服务、主动作为，持续优化工伤认定工作，不断强化业务学习，加强政策宣传，压缩办理时限，开展上门服务，切实打通服务群众的“最后一公里”，全力推动工伤保险事业高质量发展。

                                                        向企业宣传工伤预防、工伤保险等政策知识

                                                       向工伤证人询问了解相关情况，制作调查笔录