针对领取工伤定期待遇人员年龄大、行动不便、不会使用智能手机等情况，雨城区人社局积极提供上门认证服务，变“群众找我”为“我找群众”，让群众少跑腿、不跑腿，切实打通服务群众“最后一米”，以实际行动为民解忧。

在周公山镇新荣村1组92岁高龄王婆婆的家里，工作人员用手机为王婆婆完成了人脸识别认证，耐心为其和家人讲解“四川e社保”APP自助认证的方式，并详细解答了关于工伤定期待遇调整的疑问。“现在验证太方便了，谢谢你们每年来我家给婆婆认证，给你们添麻烦了，真是太感谢了。”王婆婆的家人高兴地说。

下一步，雨城区人社局将全面推进“温暖人社”暨系统行风建设，深入摸排各板块、各环节社保公共服务存在的弱项短板，不断优化完善形成长效机制，坚决落实社会保险各项政策，切实维护参保群众的合法权益。