汉源县人社局以党史学习教育为契机,紧紧围绕群众“急难愁盼”问题,切实把“我为群众办实事”作为党史学习教育的重要内容,坚持从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发,切实解决群众诉求,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
一是精准宣传有广度。精心拟定通俗易懂的宣传资料,全方位、多角度进村入户宣传城乡居保政策、参保流程等,锁定未参保人员,重点宣传参保缴费和领取养老金标准,让“长缴多得、多缴多得”的缴费机制深入人心,确保“资料户户有,政策人人知”,让居民“看得懂、算得清”。同时,引导激励符合条件的未参保群众早参保、多缴费,增加个人账户资金积累,持续扩大城乡居民参保覆盖面。目前汉源县参保覆盖人数13.18万人,2021年新增参保扩面1614人。
二是部门联动有力度。与各职能部门密切协作,不断完善信息共享机制。加强与民政、卫健、残联等部门沟通衔接,获取低保、特困、重残、独生子女伤残死亡家庭人员信息,建立贫困人员参保台账,动态更新数据,将所有特殊困难群体全部纳入城乡居民养老保险体系,实现贫困人口应保尽保,确保脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接。今年以来,共为困难群体代缴保费4119人41.19万元。
三是灵活处理有温度。我县地形地貌以山地为主,很多中高地区大龄、残疾老人到乡镇、部门进行待遇资格认证非常不便。为使广大城乡居民养老保险退休人员享受更加便捷的认证服务,结合我县实际,主要采取上门服务认证为主、其他认证方式为辅的灵活方式,为4.5万余名老人完成生存认证,确保60岁以上老人按时足额领取养老保险待遇,全面提升群众满意度与幸福感。2021年1-8月累计发放养老金4209.936万元,发放一次性抚恤金113.22万元。
四是智能助力有速度。坚持以“最多跑一次”为理念和目标,遵循“上下联动、左右联通”的业务协同机制,推行“互联网+居保”服务,借助城乡居民养老保险热线电话、大美汉源APP等,多渠道、多平台收集群众诉求,着力打造人社“微民生”服务平台,让广大城乡居民足不出户便可了解城乡居民养老保险政策、查询参保信息、待遇发放情况等,简化办事流程,提升办事速度,打通联系服务群众“最后一公里”。