2019年10月17日下午，群众将一面锦旗送到雅安市人力资源社会保障局办公室，不停地对工作人员热心服务表示深深的感谢。

送来锦旗的是某建筑工地工人，前段时间为其在同一建筑工地工作的亲属前来申请工伤认定，我局相关科室受理工伤认定申请后为还原事件经过，给亲属一个负责任的答复，秉持实事求是的态度，多次前往建筑工地调查了解情况，并到与事件有关联的两个辖区派出所反复调阅查看事发当天的监控录像及调查记录，还原了事件真实情况，给了老百姓一个公正满意的答复。

面对锦旗，工作人员表示，群众送来锦旗是对我们工作的最大认可，今后在工作中将以此为鞭策，以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，认真履职，主动作为不断提升为民服务、依法行政的能力和水平。