营商环境是区域经济发展的核心竞争力。雅安市社保中心主动作为,聚焦企业关切,以一系列务实举措持续优化营商环境,有效激发市场主体活力,为经济高质量发展注入社保动能。
一、做“减法”,营造轻装前行的成本生态。雅安市社保中心始终将减轻企业负担作为优化营商环境的突破口。一方面,精准落实降费政策,严格执行国家及省级层面阶段性降低失业保险缴费比例政策,截至三季度,累计为8427户参保单位减收失业保险费7105.86万元,确保政策红利直达企业,切实降低用工成本。另一方面,主动提供缴费辅导,针对初创和小微企业开展社保政策专项解读,帮助其合规合理规划社保支出,实现从“被动缴纳”到“主动管理”的转变。
二、做“乘法”,激活高效便捷的服务动能。以数字化转型推动服务效能倍增,是雅安社保优化服务的重要路径。中心通过打通数据壁垒,实现与市场监管、医保等部门信息共享,企业开办“一窗通办”、社保开户“自动办结”。同时,拓展网办深度,推动参保登记、关系转移、待遇申领等高频业务“全程在线”,截至9月,全市社保业务网办量达17.32万件,推广电子社保卡应用,让“数据跑”代替“企业跑”。此外,设立专属服务通道,为重点企业和招商引资项目配备服务专员,提供“点对点”咨询和上门办理服务,实现服务精准化、个性化。
三、做“加法”,构筑稳定和谐的发展基础。坚持监管与服务并重,为企业营造稳定可预期的发展环境。通过加强宣传培训,定期组织政策宣讲、编发《经办指南》和《风险提示手册》,从源头增强企业合规意识。畅通政企沟通,建立常态化座谈机制,广泛听取中小微企业诉求,及时响应优化服务。此外,优化咨询投诉机制,确保12345热线和本地咨询渠道高效运转,对社保类争议主动介入、前端化解,构建和谐劳动关系。
