全县人社系统作风纪律专项整治工作开展以来,荥经县人社局坚持问题导向,紧扣“学、查、改”三字决,狠抓学习教育、问题查摆、整改落实三个环节,周密部署,严实整治,全力推进全县人社系统作风纪律专项整治走深走实。
一是在“学”上做文章,抓实抓牢学习教育。坚持把学习教育培训作为推进全县人社系统纪律作风专项整治工作的重要抓手,印发《荥经县人社系统作风纪律专项整治实施方案》,以“三会一课”“夜读班”“15分钟课堂”学习为载体,多层次开展集中教育学习8次,重点学习习近平总书记关于作风建设的系列重要论述、人社部全面加强人社系统行风建设系列要求以及人社系统行风典型案例。同时组织全局干部职工赴胡长保纪念馆、苦蒿沟红军长征纪念碑等红色教育基地,大力开展红色文化和党性教育,有效提升了广大人社干部“四个意识”,切实做到了“两个维护”。
二是在“查”上下功夫,抓细抓准突出问题。结合全县“人社服务快办行动”,紧紧围绕省人社厅提出的“十个整治重点”,通过现场暗查、访谈群众、电话抽查等方式,对局机关、4个服务窗口以及12个乡镇(街道)便民服务中心、30余个村(社区)人社窗口点位进行明察暗访,收集来自窗口行风政风建设意见箱、来信来访、网络举报、电话投诉等意见建议8条、来信来访1件、问题短板5个,全面掌握人社系统政风行风建设突出问题,抓好整改落实,积极推进全县人社系统作风纪律建设,进一步优化人社公共服务质效水平。
三是在“改”上见真章,抓紧抓好问题整改。结合人社工作实际,坚持“立行立改、边改边查”的原则,对排查出的14个问题逐一梳理,建立问题整改台账,明确整改单位、整改时限和整改责任。深入落实规范局机关、乡镇(街道)、村(社区)人社事项服务窗口设置,加强人社服务窗口人员纪律作风整顿,强化窗口工作人员宗旨意识等举措。同时不定期邀请办事企业群众对全县人社系统纪律作风工作进行点评,及时总结经验、查漏补缺,着力实现企业群众跑腿越来越少,办事越来越快,满意度越来越高,推动人社系统作风纪律专项整治活动取得实效。