雅安市社会保险事务中心加强社银一体化网点业务培训
为不断完善社银合作线下服务网点功能,提升网点服务能力,雅安市社会保险事务中心于近期分批派出业务骨干深入工商银行、建设银行、农业银行社银一体化网点,对网点经办人员进行社保政策宣讲和业务培训。社保工作人员对群众关注的重点、疑点和今年降费政策带来的缴费档次变化等普遍性问题进行了重点讲解,给出了专业解释口径并进行了现场答疑,同时对银行工作人员提出了经办要求、强调了经办注意事项。通过培训和交流,加深了银行工作人员对社保政策的了解,明确了政策解释口径,提升了银行工作人员业务经办能力,有效地为给群众提供便捷、温馨、满意的服务奠定了基础。